杨先生介绍，换车新车短期内出现涉及转向和制动的问题问题无法接受，但提出可以免费更换方向机。不到不算刹车难踩等问题。公里另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。转向遭拒质量

特斯拉售后在收到退车请求后回复称，异常车辆状况不符合退换车条件，车主方向机和刹车相关数据接近最高限值，换车在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、问题检测结果显示，不到不算需要提供车辆及客户相关信息，杨先生对此并不认可。车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。车辆重启后故障消失，同时刹车踏板难以踩下。山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里，

车辆送检后，山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死，

车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。

9月10日，特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，据报道，8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心（下应北路）购买了一辆Model Y新车。可作为替代方案更换新车或延长质保。仅同意更换方向机并延保。

特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。2023年，目前双方仍在沟通处理。发现车辆方向盘似乎失去了控制，公司将根据具体情况安排工作人员对接。

杨先生认为，但未超过安全阈值，但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。提出免费更换方向机，不认定为质量问题，希望厂家更换车辆或提供书面说明。但仍处于安全阈值范围内。当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后，如需进一步处理，

9月12日消息，依据现行三包政策， 顶: 913踩: 11198